Política de privacidad de Celtis Quiz

Última actualización: 13 de septiembre de 2026.

Celtis Quiz es una aplicación para tiendas de Tiendanube desarrollada por Celtis (Buenos Aires, Argentina). Esta política explica qué datos usa la app, para qué y por cuánto tiempo.

Datos de la tienda

Al instalar la app, Tiendanube nos da un token de acceso a la tienda. Con él leemos el catálogo de productos (nombre, descripción, categorías, variantes, precio, imagen) y los pedidos pagos (número, total, moneda, productos). No leemos ni guardamos datos de pago, direcciones ni documentos de los clientes.

Usamos esos datos para armar el quiz con inteligencia artificial, recomendar productos y mostrarle al comerciante qué ventas vinieron del quiz.

Datos de los visitantes de la tienda

Cuando un visitante hace el quiz, guardamos sus respuestas, el producto recomendado, si lo agregó al carrito y un identificador anónimo de la sesión. No guardamos nombre, email ni ninguna otra información personal del visitante. Si compra, asociamos ese pedido a la sesión del quiz solo con el identificador anónimo.

Inteligencia artificial

Para armar las preguntas y etiquetar productos, enviamos el catálogo de la tienda a un modelo de lenguaje de un proveedor externo. Enviamos únicamente información del catálogo; nunca datos de clientes ni pedidos.

Dónde se guardan

Los datos se guardan en servidores de Supabase y Vercel, con conexiones cifradas. Solo Celtis tiene acceso.

Cuánto tiempo

Mientras la app esté instalada. Al desinstalarla, Tiendanube nos avisa y borramos el token, el catálogo y las sesiones del quiz. Conservamos la configuración del quiz durante un tiempo para que reinstalar no la pierda. Cumplimos los pedidos de borrado y acceso a datos que Tiendanube nos envía en nombre del comerciante o de sus clientes.

Contacto

Para consultas sobre privacidad escribinos a celtis.ai@gmail.com.